تكنولوجيا

كيف تبدأ اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك – CloudSavvy IT

Shutterstock / صورة

تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للاتصال والتفاعل مع جمهورك ، ويمكن أن تساعد في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. من السهل البدء فيها ، لكن عليك معرفة بعض الأشياء أولاً.

قبل بدء الاتصال

قبل إنشاء رسالة إخبارية ، عليك أولاً التحقق من وجهة بريدك الإلكتروني. هل لديك مدونة وتريد من الناس قراءة المحتوى الخاص بك بانتظام؟ هل لديك متجر على الإنترنت وتريد أن يرى العملاء المهتمون منتجات جديدة؟ ماذا تفعل رسالتك الإخبارية لك؟

تركز معظم تحليلات مواقع الويب على إكمال الهدف. الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لا تختلف. عادةً ما يكون الغرض من الرسائل الإخبارية هو التفاعل مع مجموعة المتابعين الخاصة بك. يشبه الاشتراك في رسالتك الإخبارية متابعتك على مواقع التواصل الاجتماعي. هذا يدل على أنهم يحبون المحتوى الخاص بك ويريدون رؤية المزيد.

هل تنشئ بانتظام محتوى يمكنه ملء الرسائل الإخبارية؟ بالنسبة للمهتمين ، يمكن أن تكون طريقة بسيطة مثل موجز RSS لرسائل البريد الإلكتروني للمدونة المرسلة إلى المشتركين عبر البريد الإلكتروني كل أسبوع فعالة.

متوافق مع CAN-SPAM

من قانون مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي هو قانون أمريكي يحدد لوائح البريد الإلكتروني التجاري الآلي. حتى إذا لم ترسل إعلانات ، فلا تزال بحاجة إلى الامتثال لقانون CAN-SPAM. هذا ما يحتاج بريدك الإلكتروني إلى تضمينه:

  • طرق إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية. إذا طلب شخص ما إلغاء الاشتراك ، فيجب حذفه في غضون 10 أيام. يمكن لمعظم موفري البريد القيام بذلك تلقائيًا نيابة عنك.
  • يتم وضع اسم شركتك في العلامات “من” و “إلى” و “الرد على” حتى يتمكن القراء من التمييز بين مصدر البريد الإلكتروني.
  • سطر موضوع صادق. هذا لمنع “clickbait” في سطر الموضوع ويهدف إلى جعل القراء يفتحون البريد الإلكتروني.
  • العنوان الفعلي لشركتك حسن السمعة ويسمح للقراء بإرسال رسائل بريد إلكتروني حقيقية إليك.
  • البريد الإلكتروني عبارة عن بيان إعلاني.يمكن أن يتضمن هذا ببساطة ما يلي: “تم إنشاء هذا الإعلان بواسطة [Business Name]”في تذييل البريد الإلكتروني.

حتى إذا قام شخص آخر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني نيابة عنك ، فإن عملك لا يزال مسؤولاً عن أي انتهاك لـ CAN-SPAM ، لذلك عليك التأكد من التعامل معها بشكل صحيح.

تسجيل حساب في مزود البريد

لا يعد إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني من حسابات البريد الشخصية فكرة جيدة. أولاً ، سيتم وضع علامة على حسابك على أنه بريد عشوائي بسرعة ، مما يعني أن بريدك الإلكتروني سيتوقف عن الإرسال ، وستقوم معظم حسابات المستهلكين من مزودي الخدمة مثل Gmail أولاً بتحديد عدد الأشخاص الذين يمكنك الإرسال إليهم. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في إدارة القائمة البريدية بنفسك ، فسيكون ذلك بمثابة متاعب كبيرة لأنه لا يزال يتعين عليك الامتثال لـ CAN-SPAM ، مما يعني أنك ستحتاج إلى نظام يسمح للأشخاص بإلغاء الاشتراك ، وقد ينتهي بك الأمر بحذفها يدويًا.

الحل مزود البريد، لا يمكنه التعامل مع إرسال رسائل البريد الإلكتروني لك فحسب ، بل يمكنه أيضًا التعامل مع قائمتك البريدية نفسها. يمكن أن يقلل ذلك من إجهادك ويجعل الخدمات اللوجستية لإرسال الرسائل الإخبارية أسهل. بالإضافة إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، يشتمل العديد من مقدمي الخدمة أيضًا على محتوى آخر مثل التحليلات واختبار A / B وأدوات إنشاء المحتوى ، والتي قد تكون مفيدة للتسويق الخاص بك.

هناك العديد من موفري البريد المشهورين ، بما في ذلك Mailchimp، أوبرو اتصال مستمرمع سنجى. سيتم فرض رسوم على معظمها بناءً على البريد الإلكتروني المرسل أو بناءً على عدد المشتركين لديك.

اذا أنت صحيح إذا كنت تريد أن تفعل ذلك بنفسك ، يمكنك المحاولة أمازون SES، هذه خدمة تسليم بريد رخيصة جدًا مقارنة بموفري البريد الآخرين ولا تحتوي على أي بريد فاخر.إذا كنت تريد تطبيقًا بسيطًا لإدارة قائمتك البريدية ، فيمكنك المحاولة ساندي، يستخدم Amazon SES في الخلفية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ويتقاضى رسومًا مرة واحدة فقط للتطبيق.

كيفية جذب الناس للاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك

سيكون لدى معظم مزودي خدمة البريد ، مثل Mailchimp ، اتصالات لإدارة الاشتراكات ، والتي يمكن دمجها مباشرةً في موقع الويب الحالي الخاص بك أو صفحة تسجيل الدخول الجديدة.

إذا كان لديك موقع ويب بالفعل ، فأنت بحاجة إلى تضمين نموذج تسجيل حتى يتمكن الأشخاص من القيام ببعض الأعمال بعد الانتهاء من قراءته. الأمر بسيط مثل تضمين جدول في الجزء السفلي ورأس موقع الويب ، تمامًا مثل الجدول الموجود في هذا الموقع.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يريد فقط جذب المستخدمين للتسجيل في النشرات الإخبارية ، فأنت بحاجة إلى إنشاء واحد صفحة تسجيل الدخول. الصفحة المقصودة هي موقع ويب مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتك التسويقية. في هذه الحالة ، يؤدي هذا إلى جذب المستخدمين للاشتراك في رسالتك الإخبارية. عندما يدخل المستخدم موقع الويب الخاص بك من مصدر خارجي (مثل النقر فوق إعلان أو نتيجة بحث) ، يكون هذا هو المكان الذي “يهبط” فيه المستخدم ، ويكون تصميمه بسيطًا وواضحًا.

ربما تكون قد شاهدت الكثير من هذه المخططات – التصميم الشائع هو رسم توضيحي بملء الصفحة ، وبعض العناوين والنصوص تشرح الخدمة ، والأهم من ذلك ، يوجد زر “دعوة للعمل”. في هذه الحالة ، يرجى الاشتراك في النشرة الإخبارية. بشكل عام ، هو أكثر انسيابية من صفحتك الرئيسية الفعلية.

Shopify صفحة تسجيل الدخول.

هناك العديد من القوالب عبر الإنترنت للصفحات المقصودة ، بما في ذلك العديد من القوالب التي يمكنك استخدامها مع مزودي خدمة بريد إلكتروني معينين ، ولكنها تحتوي جميعها على شيء واحد: نموذج الاشتراك. عادة ما يكون هذا مجرد عنصر نموذج أو كتلة رمز أخرى ، والتي يمكنك تضمينها في موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكن تضمين نموذج Mailchimp هذا في HTML لموقع الويب الخاص بك وتضمينه مباشرة في صفحتك الرئيسية:

نموذج الاشتراك في Mailchimp.

إذا لم تتمكن من إضافة رمز إلى موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك إنشاء روابط نماذج مخصصة تنقلك إلى نموذج تسجيل خارجي يستضيفه عادةً مزود البريد. قد لا تكون هذه هي الفكرة الأفضل ، لأنك بالتأكيد تريد نموذجًا على صفحة تسجيل الدخول أو موقع الويب الرئيسي ، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو ، فيمكن أن يساعدك.

بعد إعداد النموذج والاتصال بموفر البريد ، ستحتاج إلى زيادة حركة المرور. هذا هو الجزء الأصعب ، بعد كل شيء ، حركة المرور هي أول شيء تريد متابعته. وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة مجانية رائعة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك يمكن أن تساعد نتائج بحث Google (ومحركات البحث الأخرى) الأشخاص في العثور على موقع الويب الخاص بك. ستحتاج إلى التأكد من أن تحسين محرك البحث (Search engine marketing) يتم بشكل صحيح.

إنشاء رسالة إخبارية

يسمح لك محرر الويب WYSIWYG المخصص بإنشاء محتوى رسالة إخبارية يدويًا.

سيكون لدى معظم مقدمي الخدمة العرف ما تراه هو ما تحصل عليه يتيح لك محرر الويب إنشاء محتوى رسالة إخبارية يدويًا. عادةً ما تتم إدارة التذييل الذي يحتوي على روابط الوسائط الاجتماعية ومعلومات حقوق النشر والامتثال CAN-SPAM ، بحيث يمكنك التركيز على المحتوى.

إذا لم ترسل بيانًا صحفيًا مكتوبًا بخط اليد ، فهناك العديد من الخيارات لأتمتة البيان الصحفي.إذا كنت تستخدم WordPress أو محتوى آخر يمكنه إخراج موجز ويب لـ RSS ، فيمكنك الإرسال تحديث تلقائي لـ RSS مع MailChimp.

قم بإعداد وتحديث RSS تلقائيًا.

بالإضافة إلى رسالتك الإخبارية ، قد يوفر مزود البريد الإلكتروني أيضًا خدمات أخرى متعلقة بالبريد الإلكتروني قد تكون مفيدة لعملك. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني للترحيب بالمشتركين الجدد ، وشكر العملاء الذين يشترون عبر الإنترنت ، وحتى يأمل الناس في عيد ميلاد سعيد من خلال العروض الحصرية.

تأكد من وصول بريدك الإلكتروني إلى وجهته

يحتاج بريدك الإلكتروني إلى بريد تعريف مفتاح المجال (DKIM) ومصادقة إطار سياسة المرسل (SPF) ، وإلا فمن المحتمل أن ينتهي الأمر بتصنيفه على أنه بريد عشوائي أو مجلد غير هام. تتحقق مصادقة DKIM و SPF من أن الشخص الذي يرسل البريد الإلكتروني هو نفس الشخص الذي يمتلك اسم المجال لضمان عدم تمكن أي شخص من إرسال بريد عشوائي نيابة عنك.

سيكون لدى معظم موفري البريد خيار تعيين هذا الخيار ، وسيقوم البعض بتعيينه افتراضيًا. Mailchimp لديه مصادقة مضمنة وسوف يرسل رسائل البريد الإلكتروني من خلال الخادم الخاص به ، والتي سيتم الوثوق بها.يؤدي هذا إلى عرض “عبر mcsv.net” بجوار الاسم “من” في بعض عملاء البريد الإلكتروني ، لذلك إذا قمت بتعيين مصادقة DKIM و SPF مخصصة، يمكنك التخلص منه.

من ناحية أخرى ، يمكنك التأكد من أن بريدك الإلكتروني افتتح مع مزودي بريد معينين.تستخدم العديد من الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية بكسلات التتبع الخاصة يمكن اكتشاف متى يفتح كل شخص في القائمة البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك هذا في فهم نوع المحتوى الذي سيحصل على المزيد من النقرات ، وعند استخدامه مع اختبار A / B ، يمكن أن يزيد بالفعل من معدل المشاركة في النشرة الإخبارية.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى