في رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها صباح الاثنين ، حذرت Roku عملائها من أن أجهزة Roku المتدفقة قد تفقد الوصول إلى منصة YouTube Television set. وقالت الشركة إنه بسبب المتطلبات غير التنافسية لشركة Google ، فإن المفاوضات على YouTube Tv set “انهارت”. ينفي بيان Google هذه المزاعم ويتهم Roku بتقديم مزاعم “بشكل متكرر” لا أساس لها في المفاوضات السابقة.
تحديث: قدمت Google بيانًا في The Verge ، والذي أضفناه في نهاية هذه المقالة.
قال Roku إن Google تأمل في الاستمتاع بمعاملة تفضيلية في نتائج بحث Roku. تريد الشركة الوصول إلى بيانات بحث Roku وتطلب من Roku إبراز مقاطع فيديو YouTube في البحث. ذكر تقرير من Axios أيضًا أن Google تدفع Roku لاستخدام شرائح باهظة الثمن في منتجاتها ، مما سيزيد من سعر عصي Roku ويجعل Chromecast أكثر جاذبية للأشخاص ذوي الميزانيات المحدودة.
من البريد الإلكتروني الذي أرسلته Roku إلى العميل:
على الرغم من أننا نشعر بخيبة أمل كبيرة من قرار Google استخدام سلطتها الاحتكارية لمحاولة فرض الشروط التي تضر بشكل مباشر بوسائط البث ، إلا أننا ما زلنا ملتزمين بالتوصل إلى اتفاقية مع Google للاحتفاظ بوصولك إلى YouTube Tv set وحماية بياناتك وضمان عدالة المنافسة لمنافسة الشركة. نحن نشجعك على الاتصال بشركة Google ونحثها على التوصل إلى اتفاق لمواصلة تقديم YouTube Television set على Roku واتباع ممارسات الصناعة القياسية ، مع التعهد بعدم المطالبة بالوصول إلى بيانات البحث الحساسة أو التلاعب بنتائج البحث الخاصة بك.
إذا كانت هذه العبارات صحيحة ، فإن Google تستخدم قوتها للتلاعب بالمنافسين وإلحاق الضرر بهم. لكن Roku ليس لديه أفضل سجل لمثل هذه الادعاءات ، وبالطبع تنكر Google تمامًا هذه الادعاءات.
وفقًا لبيان Google على The Verge:
لقد عملنا بحسن نية مع Roku للتوصل إلى اتفاقيات تفيد جمهورنا وعملائها. لسوء الحظ ، غالبًا ما تستخدم Roku هذه الاستراتيجيات في المفاوضات. نشعر بخيبة أمل لأنهم اختاروا ادعاءات لا أساس لها خلال المفاوضات الجارية … كل تعاوننا معهم يركز على ضمان تجربة عالية الجودة ومتسقة للجمهور. لم نتقدم بطلبات للوصول إلى بيانات المستخدم أو نتدخل في نتائج البحث. نأمل أن نتمكن من حل هذه المشكلة لمستخدمينا المشتركين.
هل تنوي Google الإضرار بأعمال المنافسين؟ أو هل بالغ Roku في الموقف لتجنب الانتقادات من مستخدميه والحصول على صفقة أفضل على YouTube TV؟ ما نعرفه هو أن الأشخاص الذين يدفعون مقابل أجهزة بث Roku أو خدمات YouTube Television يمكن أن يواجهوا مشاكل بسبب هذه المفاوضات الصعبة ، وهو أمر مزعج.
المصدر: شكرا لك كليفتون توماس!
